Bejeriş hyzmaty
1. Kepillik döwri
Satyn alnan senesinden 1 ýyldan 3 ýyla çenli mugt kepillik hyzmatyndan peýdalanarsyňyz. Kepillik möhleti, aşakdaky ýaly görkezilişi ýaly dürli önümleriň katalogyna esaslanýar:
| HarytKategoriýa | Kepillik | Hyzmat görnüşi | |||
| 1 ýyl | 2 ýyl | 3 ýyl | Ömrüňi bejermek | ||
| PCB moduly | √ | √ | Kepillik çäginde:Bothugratmak we yzyna ibermekýükgöterilýärIWAVE. tarapyndan kepillik: ikisiugratmak we yzyna ibermekýükgöterilermüşderi tarapyndan. | ||
| Metal gap bilen doly önümler | √ | √ | |||
| LTE terminallary (Cuckoo-HT2 / Cuckoo-P8) | √ | √ | |||
| Dar zolakly MANET radio ulgamy | √ | √ | |||
Maslahat: Kepillik diňe enjamyň özi üçin ulanylýar. Bukja, kabeller, programma üpjünçiligi, maglumatlar we beýleki esbaplar ýok. Gaplamak, dürli kabeller, programma üpjünçiligi önümleri, tehniki maglumatlar we beýleki esbaplar bu ýerde ýok.
Kepillik hyzmaty
2. Mugt kepillik hyzmaty
IWAVE kepillik möhletinde, jogapkärçilik çekýän önümlerimizde haýsydyr bir mesele bar bolsa, belli bir zat Çengjou şäherindäki IWAVE COMMUNICATIONS CO. LTD satuwdan soňky merkezine eltilip bilner. Bejermezden ozal, IWAVE satuwdan soňky topar önümler barada giňişleýin synag geçirer.
Synag hasabaty, müşderilere önümleriň problemalaryny bilmekleri üçin berler. Şeýle hem, bu meseleleri nädip çözmelidigini çözýäris. Hasabat bilen IWAVE simsiz radio önümlerini ulanmak wagtynda has tejribeli bolar.
Soň bolsa, yzyna gaýtarylan önümler abatlanar we müşderilere gaýtarylar. IWAVE iki taraplaýyn ýük alar.
3. Tehniki hyzmat prosesi
4. Aşakdaky ýagdaýlar mugt hyzmat hyzmatynda däl, IWAVE tölegli hyzmat berýändigini ýadyňyzdan çykarmaň.
4.1 Önümiň adaty bolmadyk iş şertlerinde ulanylmagy ýa-da önümiň görkezmelerini bozmagy bilen zeper ýetdi.
4.2 Ştrih koduny rugsatsyz üýtgediň ýa-da ýyrtyň.
4.3 Kepillikden: kepillik möhletinden ýokary önüm
4.4 IWAVE-iň rugsady bolmazdan enjamy aýryň.
4.5 Uly betbagtçylyklar, tebigy betbagtçylyklar we beýleki öňüni alyp bolmajak faktorlar (sil, ýangyn, ýyldyrym we ýer titremesi we ş.m.) sebäpli ýetirilen zyýan.
4.6 naprýatageeniýeniň nädogry girmegi sebäpli dörän zeper.
4.7 Dizaýn, tehnologiýa, önümçilik, hil we ş.m. sebäpli ýüze çykmadyk beýleki zyýanlar.
5.Tehniki goldaw hyzmatlary
Önüm ýa-da hil barada soraglaryňyz bar bolsa, goldaw üçin onlaýn hyzmat bilen habarlaşmagyňyzy haýyş edýäris. Onlaýn hyzmat günde 24 sagat elýeterlidir. Şol bir wagtyň özünde, tehniki inersenerler bir sagadyň dowamynda müşderileriň soraglaryna jogap berýärler we çözgütler hödürleýärler.
Bellik: Satuwdan soňky borçnamany gutarnykly düşündirmek we üýtgetmek hukugy IWAVE Communication Co., LTD-e degişlidir.