แบนเนอร์

บริการลูกค้า

บริการก่อนการขาย

1.ทีมขายมืออาชีพคอยให้คำปรึกษา คำถาม แผนงาน และข้อกำหนดต่างๆ แก่คุณตลอด 24 ชั่วโมง

2. ทีมงานด้านเทคนิคมืออาชีพให้บริการโซลูชั่นและตอบคำปรึกษาด้านเทคนิคของคุณ

3. ผู้มีความสามารถด้านการวิจัยและพัฒนาระดับมืออาชีพร่วมมือกับสถาบันต่าง ๆ เพื่อประเมินความต้องการที่คุณกำหนดเอง

4. แบ่งปันกรณีศึกษา เอกสารข้อมูล คู่มือผู้ใช้ และข้อมูลการทดสอบเพื่อให้คุณประเมิน

5. จัดการประชุมทางวิดีโอเพื่อทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้งและหารือเกี่ยวกับปัญหาด้านเทคนิค

6. สาธิตการทดสอบเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ

7.แสดงระยะการสื่อสาร คุณภาพวิดีโอและเสียงในสภาพแวดล้อมการทำงานที่แตกต่างกันด้วยวิดีโอสาธิต ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของลิงก์วิทยุ IWAVE อย่างลึกซึ้ง เพื่อช่วยคุณตัดสินใจตามความต้องการโครงการของคุณ

8.ทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อจำลองสภาพแวดล้อมการใช้งานและฟังก์ชันของลูกค้าที่ต้องการ

บริการก่อนการขาย
ขายบริการ

ขายบริการ

1.เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและได้มาตรฐานสากลหลังจากการทดสอบต่างๆ เช่น การทดสอบความเสถียร

2.การจัดซื้อกับซัพพลายเออร์วัตถุดิบที่ร่วมมือกับ IWAVE มามากกว่า 5 ปี

3. ผู้ตรวจสอบคุณภาพแปดคนเดิมตรวจสอบข้ามควบคุมกระบวนการผลิตอย่างเข้มงวดและกำจัดผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องจากแหล่งที่มา

4. ทีมทดสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปในร่มกลางแจ้งทดสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อจำลองสภาพแวดล้อมการใช้งานของลูกค้า

การทดสอบอายุ 5.48 ชั่วโมงเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือและอายุการใช้งาน

6.ก่อนจัดส่งพัสดุ ทีมทดสอบจะเปิดเครื่องและตรวจสอบคุณภาพอีกครั้ง

บริการหลังการขาย

1.จัดเตรียมเอกสาร รวมถึงใบรับรองการวิเคราะห์/คุณสมบัติ เอกสารข้อมูล คู่มือผู้ใช้ ประเทศต้นทาง ฯลฯ

2.Training - เปิดตัวการฝึกอบรมแบบกำหนดเป้าหมายไม่ว่าลูกค้าจะเป็นผู้เริ่มต้นหรือมืออาชีพ

3.จัดทำวิดีโอแนะนำวิธีใช้ผลิตภัณฑ์

4.ส่งเวลาและกระบวนการขนส่งแบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้า

5. ทีมงานด้านเทคนิคมืออาชีพตลอด 24 ชั่วโมงออนไลน์สำหรับการสนับสนุนระยะไกลผ่านวิดีโอการโทรรูปภาพหรือข้อความ
6.สนับสนุนการบริการนอกสถานที่ด้วยทีมงานด้านเทคนิค
7.ดูแลและเปลี่ยนสินค้า
8.เราเสนอการอัปเดตและอัปเกรดการสนับสนุนสำหรับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของคุณ
9.นับจากวันที่ซื้อ คุณจะได้รับการอัพเกรดซอฟต์แวร์ฟรีตลอดชีวิต

บริการหลังการขาย