Operasi
1. Pikeun unggal proyék kami bakal boga tim teknis pikeun ngarojong operator anjeun pikeun ngajawab patarosan na iraha wae.
2. Urang ogé nyadiakeun manual pamaké pikeun ngajarkeun operator anjeun kumaha carana make eta.
Pangropéa
1. Masalah software: rojongan teknis jauh pikeun pangropéa.
2. Masalah hardware: Pengiriman barang deui ka kami pikeun perbaikan.
Garansi 2 Taun
1. Lamun produk cacad alatan workmanship produsén dina periode jaminan, sadaya fee pengiriman barang ka sareng ti Cina, biaya pangropéa jeung biaya bagian ngagantian (lamun diperlukeun) bakal ditanggung ku IWAVE.
2. Lamun produk kalawan defects atawa ruksakna hasil tina operasi bener, nyalahgunakeun atawa kacilakaan, fee pengiriman barang ka jeung ti Cina jeung biaya bagian ngagantian (lamun diperlukeun) bakal ditanggung ku meuli. IWAVE bakal nanggung biaya pangropéa na.
Service saluareun Mangsa Garansi
Upami produkna ngagaduhan masalah saluareun periode garansi, biaya pangropéa bakal gratis. Biaya pengiriman barang sareng biaya suku cadang (upami diperyogikeun) bakal ditanggung ku anu mésér.
Mangga nelepon kami kalawan patalékan atanapi pikeun pitulung. Urang bisa ngahontal dina +86-13590103309, Senén ngaliwatan Minggu.