නඩත්තු සේවාව

1.Warranty Period

මිලදී ගත් දිනයේ සිට, ඔබට වසර 1 සිට 3 දක්වා නොමිලේ වගකීම් සේවාවක් ලැබෙනු ඇත.වගකීම් කාලය පහත දැක්වෙන පරිදි විවිධ නිෂ්පාදන නාමාවලිය මත පදනම් වේ:

නිෂ්පාදනවර්ගය	වගකීම් සහතිකය				සේවා වර්ගය
නිෂ්පාදනවර්ගය	1-වසර	අවුරුදු 2ක්	අවුරුදු 3ක්	ජීවිත කාලය නඩත්තු කිරීම	සේවා වර්ගය
PCB මොඩියුලය			√	√	වගකීම් කාලය තුළ:Bවෙනත්නැව්ගත කිරීම සහ ආපසුභාණ්ඩ ප්රවාහනදරා ඇතIWAVE විසින්. වගකීම් රහිත: දෙකමනැව්ගත කිරීම සහ ආපසුභාණ්ඩ ප්රවාහනදරනු ඇතපාරිභෝගිකයා විසින්.
ලෝහ නඩුව සමඟ සම්පූර්ණ නිෂ්පාදන		√		√
LTE පර්යන්ත(Cuckoo-HT2/Cuckoo-P8)	√			√
පටු කලාප MANET රේඩියෝ පද්ධතිය			√	√

ඉඟි: වගකීම් සහතිකය අදාළ වන්නේ උපාංගය සඳහා පමණි.පැකේජය, කේබල්, මෘදුකාංග, දත්ත සහ අනෙකුත් උපාංග ඇතුළත් නොවේ.ඇසුරුම්කරණය, විවිධ කේබල්, මෘදුකාංග නිෂ්පාදන, තාක්ෂණික දත්ත සහ අනෙකුත් උපාංග මෙහි ආවරණය නොවේ.

වගකීම් සේවා කැපවීම

2.නොමිලේ වගකීම් සේවාව

IWAVE හි වගකීම් කාලය තුළ, අප වගකිව යුතු අපගේ අයිතමවල කිසියම් ගැටළුවක් ඇත්නම්, නිශ්චිත අයිතමය Zhengzhou හි IWAVE COMMUNICATIONS CO., LTD හි අලෙවියෙන් පසු මධ්‍යස්ථානය වෙත භාර දිය හැකිය.අලුත්වැඩියා කිරීමට පෙර, IWAVE අලෙවියෙන් පසු කණ්ඩායම භාණ්ඩ පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක පරීක්ෂණයක් කරනු ඇත.

තවද පරීක්ෂණ වාර්තාව පාරිභෝගිකයින්ට ලබා දෙනු ඇත, එවිට ඔවුන් අයිතම ගැටළු දැන ගනු ඇත.තවද මෙම ගැටළු වලට වෙඩි තබන ආකාරය පිළිබඳ විසඳුම් ද අපි ලැයිස්තුගත කරමු.IWAVE රැහැන් රහිත ගුවන්විදුලි නිෂ්පාදන භාවිතයේදී වාර්තාව සමඟ වඩාත් පළපුරුදු වනු ඇත.

එවිට, මෙම ආපසු ලබා දෙන නිෂ්පාදන අලුත්වැඩියා කර පාරිභෝගිකයින් වෙත ආපසු ලබා දෙනු ඇත.IWAVE ද්වි-මාර්ග භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය භාර ගනු ඇත.

3. නඩත්තු සේවා ක්රියාවලිය

4.පහත දැක්වෙන තත්වයන් නොමිලේ නඩත්තු සේවාවේ නොමැත, IWAVE විසින් අය කළ හැකි සේවාවක් සපයන බව සලකන්න.

4.1 අසාමාන්‍ය සේවා තත්ත්වයන් යටතේ හෝ නිෂ්පාදන උපදෙස් උල්ලංඝනය කරමින් නිෂ්පාදිතය භාවිතා කිරීමෙන් සිදුවන හානිය.

4.2 අවසරයකින් තොරව තීරු කේතය වෙනස් කිරීම හෝ ඉරා දැමීම.

4.3 වගකීමෙන් බැහැරව: වගකීම් කාලය ඉක්මවන නිෂ්පාදනයක්

4.4 IWAVE අවසරයකින් තොරව උපාංගය විසුරුවා හරින්න.

4.5 ප්‍රධාන අනතුරු, ස්වභාවික විපත් සහ වෙනත් නොබිඳිය හැකි සාධක (ගංවතුර, ගින්න, අකුණු සහ භූමිකම්පා ආදිය) නිසා සිදුවන හානිය.

4.6 නුසුදුසු වෝල්ටීයතා ආදානය නිසා සිදුවන හානිය.

4.7 සැලසුම්, තාක්ෂණය, නිෂ්පාදනය, ගුණාත්මකභාවය යනාදිය නිසා සිදු නොවන අනෙකුත් හානි.

5.තාක්ෂණික සහය සේවා

ඔබට නිෂ්පාදනය හෝ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳව කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම්, කරුණාකර සහාය සඳහා සබැඳි සේවාව අමතන්න.ඔන්ලයින් සේවාව දවසේ පැය 24 පුරාම පවතී.ඒ අතරම, තාක්ෂණික ඉංජිනේරුවන් පැයක් ඇතුළත පාරිභෝගික විමසීම්වලට ප්රතිචාර දක්වන අතර විසඳුම් ලබා දෙයි.

සටහන: අලෙවියෙන් පසු කැපවීමේ අවසාන අර්ථ නිරූපනයේ සහ වෙනස් කිරීමේ අයිතිය IWAVE Co., LTD සතු වේ.