سار سنڀال جي خدمت
1. وارنٽي مدت
خريداري جي تاريخ کان وٺي، توهان 1 کان 3 سالن تائين مفت وارنٽي سروس مان لطف اندوز ٿيندا. وارنٽي جي مدت مختلف شين جي فهرست تي ٻڌل آهي، جيئن هيٺ ڏنل ڏيکاريل آهي:
| پيداوارزمرو | وارنٽي | خدمت جو قسم | |||
| 1- سال | 2-سال | 3-سال | حياتياتي سار سنڀال | ||
| پي سي بي ماڊل | √ | √ | وارنٽي جي اندر:Bٻيوموڪلڻ ۽ واپسمالبرداشت ڪيا ويندا آهنIWAVE پاران. وارنٽي کان ٻاهر: ٻئيموڪلڻ ۽ واپسمالبرداشت ڪيو ويندوڪسٽمر طرفان. | ||
| ڌاتو ڪيس سان مڪمل مصنوعات | √ | √ | |||
| LTE ٽرمينلز (Cuckoo-HT2/Cuckoo-P8) | √ | √ | |||
| تنگ بينڊ MANET ريڊيو سسٽم | √ | √ | |||
طريقه: وارنٽي صرف پنهنجي ڊوائيس لاءِ لاڳو ٿئي ٿي. پيڪيج، ڪيبل، سافٽ ويئر، ڊيٽا ۽ ٻيون لوازمات شامل نه آهن. پيڪنگنگ، مختلف ڪيبل، سافٽ ويئر پروڊڪٽس، ٽيڪنيڪل ڊيٽا ۽ ٻيون لوازمات هتي ڍڪيل نه آهن.
وارنٽي سروس وابستگي
2. مفت وارنٽي سروس
IWAVE جي وارنٽي وقت جي اندر، جيڪڏهن اسان جي شين تي ڪو به مسئلو آهي، جنهن لاء اسان ذميوار آهيون، ڪجهه شيون Zhengzhou ۾ IWAVE COMMUNICATIONS CO.، LTD جي بعد جي سيلز سينٽر تائين پهچائي سگهجي ٿي. مرمت ڪرڻ کان اڳ، IWAVE بعد-سيلز ٽيم شين تي هڪ جامع ٽيسٽ ڪندو.
۽ ٽيسٽ رپورٽ گراهڪن کي فراهم ڪئي ويندي ته جيئن اهي شيون مسئلا ڄاڻندا. ۽ اسان انهن مسئلن جي حل جي فهرست پڻ ڏيون ٿا. رپورٽ سان گڏ IWAVE وائرليس ريڊيو پروڊڪٽس جي استعمال دوران وڌيڪ تجربو ٿيندو.
ان کان پوء، اهي واپسي پراڊڪٽس جي مرمت ڪئي ويندي ۽ واپس گراهڪن کي پهچائي ويندي. IWAVE ٻه طرفي مال برداري ڪندو.
3.Maintenance سروس عمل
4. هيٺيون حالتون مفت سار سنڀال جي خدمت ۾ نه آهن، نوٽ ڪريو ته IWAVE چارج جي قابل خدمت مهيا ڪري ٿي.
4.1 غير معمولي ڪم ڪندڙ حالتن جي تحت يا پيداوار جي هدايتن جي ڀڃڪڙي ۾ پيداوار جي استعمال جي ڪري نقصان.
4.2 بغير اجازت جي بار ڪوڊ کي تبديل ڪريو يا ٽوڙيو.
4.3 وارنٽي کان ٻاهر: پراڊڪٽ جيڪا وارنٽي جي مدت کان وڌي ٿي
4.4 IWAVE جي اجازت کان سواءِ ڊيوائس ڌار ڪريو.
4.5 وڏن حادثن، قدرتي آفتن ۽ ٻين ناقابل برداشت عوامل (جهڙوڪ ٻوڏ، باهه، بجلي، ۽ زلزلو، وغيره) جي ڪري نقصان.
4.6 نا مناسب وولٹیج ان پٽ جي ڪري نقصان.
4.7 ٻيا نقصان جيڪي ڊزائن، ٽيڪنالاجي، تعمير، معيار، وغيره جي سبب نه آهن.
5. ٽيڪنيڪل سپورٽ خدمتون
جيڪڏھن توھان وٽ پراڊڪٽ يا معيار بابت ڪي سوال آھن، مھرباني ڪري مدد لاءِ آن لائن سروس سان رابطو ڪريو. آن لائين سروس موجود آهي 24 ڪلاڪ هڪ ڏينهن. ساڳئي وقت، ٽيڪنيڪل انجنيئر هڪ ڪلاڪ اندر گراهڪ جي سوالن جو جواب ڏين ٿا ۽ حل فراهم ڪن ٿا.
نوٽ: وڪري کان پوءِ جي وابستگي جي حتمي تشريح ۽ ترميم جو حق IWAVE Communication Co., LTD جي ملڪيت آهي.