ڪسٽمر سروس
قبل از وڪري جي خدمت
1. پيشه ورانه سيلز ٽيم توهان کي ڪنهن به مشوري، سوالن، منصوبن ۽ گهرجن سان گڏ 24 ڪلاڪ هڪ ڏينهن فراهم ڪري ٿي.
2. پيشه ورانه ٽيڪنيڪل ٽيم حل فراهم ڪري ٿي ۽ توهان جي ٽيڪنيڪل مشاورت جو جواب ڏئي ٿي.
3. پيشه ورانه آر اينڊ ڊي قابليت توهان جي ڪسٽمائيز ضرورتن جو جائزو وٺڻ لاءِ مختلف ادارن سان تعاون ڪن ٿا.
4. توهان جي جائزو وٺڻ لاءِ ڪيس اسٽڊي، ڊيٽا شيٽ، يوزر مينوئل ۽ ٽيسٽنگ ڊيٽا شيئر ڪريو.
5. ويڊيو ڪانفرنس منعقد ڪريو پراڊڪٽ جي تمام گهڻي سمجھڻ ۽ ٽيڪنيڪل مسئلن تي بحث ڪريو.
6. ڪارڪردگي کي جانچڻ لاءِ ڊيمو ٽيسٽ.
7. توهان کي مختلف ڪم ڪندڙ ماحول ۾ ڪميونيڪيشن جي فاصلي، وڊيو ۽ آواز جي معيار کي ڏيکاريندي مختلف ڪم ڪندڙ ماحول ۾ ڊيمو وڊيو، جيڪو توهان کي IWAVE ريڊيو لنڪس جي ڪارڪردگيءَ کي چڱيءَ ريت سمجهڻ ۾ مدد ڏيندو ته جيئن توهان جي پروجيڪٽ جي گهرج جي بنياد تي فيصلا ڪرڻ ۾ مدد ملي سگهي.
8. ڪسٽمر جي ايپليڪيشن ماحول ۽ گهربل فنڪشن کي ترتيب ڏيڻ لاء پراڊڪٽ ٽيسٽ ڪريو
وڪرو سروس
1. اهو گراهڪن جي گهرجن کي پورو ڪري ٿو ۽ مختلف ٽيسٽن جهڙوڪ استحڪام ٽيسٽ کان پوء بين الاقوامي معيار تائين پهچي ٿو.
2. خام مال جي سپلائرز سان خريد ڪرڻ جيڪي IWAVE سان 5 سالن کان وڌيڪ تعاون ڪيا آھن.
3.Eight معيار جي انسپيڪٽرن اصل ۾ ڪراس چيڪ ڪيو، سختي سان پيداوار جي عمل کي ڪنٽرول ڪرڻ، ۽ ذريعن کان خراب شين کي ختم ڪرڻ.
4.Finished پراڊڪٽ ٽيسٽنگ ٽيم انڊور آئوٽ ڊور ٽيسٽ پروڊڪٽس جي ڪارڪردگي کي ڪسٽمر جي ايپليڪيشن ماحول کي ترتيب ڏيڻ لاءِ.
5.48-ڪلاڪ عمر جي امتحان اعتماد ۽ خدمت جي زندگي کي بهتر ڪرڻ لاء.
6. شپنگ پيڪيج کان پهريان، ٽيسٽ ٽيم ڊوائيس تي طاقت ڪندو ۽ معيار کي ٻيهر چيڪ ڪندو.
بعد-سيلز سروس
1. دستاويز مهيا ڪريو، بشمول تجزيو/قابليت سرٽيفڪيٽ، ڊيٽا شيٽ، يوزر مينوئل، اصلي ملڪ وغيره.
2.Training - ھدف ٿيل ٽريننگ شروع ڪرڻ، ڇا گراهڪ ھڪڙو شروعاتي يا پيشه ور آھي.
3. وڊيو گائيڊ مهيا ڪريو ڏيکاريو ته ڪيئن پروڊڪٽ استعمال ڪجي.
4.Send حقيقي وقت ٽرانسپورٽ جو وقت ۽ عمل گراهڪن کي.
5.Professional ٽيڪنيڪل ٽيم 24hours آن لائن ريموٽ سپورٽ لاءِ وڊيو، ڪالنگ، تصوير يا پيغام ذريعي.
6. ٽيڪنيڪل ٽيم سان سائيٽ تي خدمت جي حمايت ڪريو.
7. مصنوعات جي سار سنڀال ۽ متبادل فراهم ڪريو.
8. اسان توهان جي سافٽ ويئر ۽ هارڊويئر لاءِ اپڊيٽس ۽ اپ گريڊ سپورٽ پيش ڪندا آهيون.
9. خريداري جي تاريخ کان، توهان لطف اندوز ٿيندا مفت سافٽ ويئر اپ گريڊ زندگي لاءِ.
