د ساتنې خدمت
1.د تضمین موده
د پیرود نیټې څخه، تاسو به د 1 څخه تر 3 کلونو پورې د وړیا تضمین خدمت څخه خوند واخلئ. د تضمین موده د مختلف محصولاتو کتلاګ پراساس ده ، لکه څنګه چې په لاندې ډول ښودل شوي:
| محصولکټګوري | تضمین | د خدمت ډول | |||
| 1-کال | 2-کاله | 3-کاله | د ټول عمر ساتنه | ||
| د PCB ماډل | √ | √ | د تضمین دننه:Bاوته او بیرته لیږدولبار وړونکیزیږیدلي ديد IWAVE لخوا. له تضمین څخه بهر: دواړهته او بیرته لیږدولبار وړونکیباید پیدا شيد پیرودونکي لخوا. | ||
| د فلزي قضیې سره بشپړ محصولات | √ | √ | |||
| LTE ټرمینلونه (کوکو-HT2/کوکو-P8) | √ | √ | |||
| د ناروبند مانیټ راډیو سیسټم | √ | √ | |||
لارښوونې: تضمین یوازې د وسیلې لپاره پلي کیږي. کڅوړه، کیبلونه، سافټویر، ډاټا او نور لوازم شامل نه دي. بسته بندي، مختلف کیبلونه، د سافټویر محصولات، تخنیکي ډاټا او نور لوازم دلته پوښل شوي ندي.
د تضمین خدمت ژمنې
2. وړیا تضمین خدمت
د IWAVE د تضمین وخت کې ، که زموږ په توکو کې کومه ستونزه شتون ولري ، کوم چې موږ یې مسؤل یو ، ځینې توکي په ژینګزو کې د IWAVE مواصلاتو شرکت ، LTD د پلور وروسته مرکز ته سپارل کیدی شي. د ترمیم دمخه، د IWAVE د پلور وروسته ټیم به د توکو په اړه جامع ازموینه وکړي.
او د ازموینې راپور به پیرودونکو ته چمتو شي ترڅو دوی د توکو ستونزې پوه شي. او موږ د دې ستونزو د ډزو کولو څرنګوالي حل هم لیست کوو. د راپور سره به د IWAVE بې سیم راډیو محصولاتو کارولو پرمهال ډیر تجربه شي.
بیا، دا بیرته راستانه شوي محصولات به ترمیم شي او بیرته پیرودونکو ته وسپارل شي. IWAVE به دوه طرفه بار بار ترسره کړي.
3.Mintenance خدمت بهیر
4. لاندې حالتونه د وړیا ساتنې خدمت کې ندي، په یاد ولرئ چې IWAVE د چارج وړ خدمت وړاندې کوي.
4.1 د غیر معمولي کاري شرایطو لاندې د محصول کارولو یا د محصول لارښوونو څخه سرغړونې له امله زیانمن شوی.
4.2 پرته له اجازې د بار کوډ بدل کړئ یا مات کړئ.
4.3 د تضمین څخه بهر: هغه محصول چې د تضمین مودې څخه ډیر وي
4.4 د IWAVE له اجازې پرته وسیله جلا کول.
4.5 د لویو حادثو، طبیعي پیښو او نورو نه منلو وړ فکتورونو (لکه سیلاب، اور، بریښنا، او زلزلې، او نور) له امله زیانونه.
4.6 زیان د نامناسب ولتاژ داخل له امله رامینځته شوی.
4.7 نور زیانونه چې د ډیزاین، ټیکنالوژۍ، تولید، کیفیت، او داسې نورو له امله نه رامنځته کیږي.
5. تخنیکي مالتړ خدمتونه
که تاسو د محصول یا کیفیت په اړه کومه پوښتنه لرئ، مهرباني وکړئ د ملاتړ لپاره آنلاین خدمت سره اړیکه ونیسئ. آنلاین خدمت په ورځ کې 24 ساعته شتون لري. په ورته وخت کې، تخنیکي انجنیران په یو ساعت کې د پیرودونکو پوښتنو ته ځواب ووایي او حلونه وړاندې کړي.
یادونه: د پلور څخه وروسته د ژمنې د وروستي تفسیر او تعدیل حق د IWAVE Communication Co., LTD ملکیت دی.