ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ
ਪ੍ਰੀ-ਸੇਲ ਸੇਵਾ
1. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਨੂੰ 24 ਘੰਟੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ, ਸਵਾਲ, ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
2. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਲਾਹ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
3. ਪੇਸ਼ੇਵਰ R&D ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਨ।
4. ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਜ਼, ਡੇਟਾ ਸ਼ੀਟ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਅਤੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।
5. ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰੋ।
6. ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਡੈਮੋ ਟੈਸਟਿੰਗ।
7. ਡੈਮੋ ਵੀਡੀਓ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਦੂਰੀ, ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਿਖਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ IWAVE ਰੇਡੀਓ ਲਿੰਕਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
8. ਗਾਹਕ ਦੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਾਤਾਵਰਨ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ
1. ਇਹ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਟੈਸਟਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਥਿਰਤਾ ਟੈਸਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਿਆਰਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ।
2. ਕੱਚੇ ਮਾਲ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ IWAVE ਨਾਲ 5 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗ ਕੀਤਾ ਹੈ।
3. ਅੱਠ ਕੁਆਲਿਟੀ ਇੰਸਪੈਕਟਰਾਂ ਨੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਰਾਸ-ਚੈੱਕ ਕੀਤਾ, ਉਤਪਾਦਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕੀਤਾ।
4. ਮੁਕੰਮਲ ਉਤਪਾਦ ਟੈਸਟਿੰਗ ਟੀਮ ਇਨਡੋਰ ਆਊਟਡੋਰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਾਤਾਵਰਨ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ 5.48-ਘੰਟੇ ਦੀ ਉਮਰ ਦਾ ਟੈਸਟ।
6. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪੈਕੇਜ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਟੈਸਟ ਟੀਮ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗੀ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ
1. ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ/ਯੋਗਤਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਡੇਟਾ ਸ਼ੀਟ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ, ਮੂਲ ਦੇਸ਼, ਆਦਿ ਸਮੇਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
2. ਸਿਖਲਾਈ - ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ, ਭਾਵੇਂ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ।
3. ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
4. ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਭੇਜੋ।
5. ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਵੀਡੀਓ, ਕਾਲਿੰਗ, ਤਸਵੀਰ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਰਾਹੀਂ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ 24 ਘੰਟੇ ਔਨਲਾਈਨ।
6. ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ।
7. ਉਤਪਾਦ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
8. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਲਈ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਸਮਰਥਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
9. ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਜੀਵਨ ਲਈ ਮੁਫਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਗਰੇਡਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋਗੇ।
