ଗ୍ରାହକ ସେବା
ପୂର୍ବ ବିକ୍ରୟ ସେବା |
1. ବୃତ୍ତିଗତ ବିକ୍ରୟ ଦଳ ଆପଣଙ୍କୁ 24 ଘଣ୍ଟା କ any ଣସି ପରାମର୍ଶ, ପ୍ରଶ୍ନ, ଯୋଜନା ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକତା ଯୋଗାଇଥାଏ |
2. ବୃତ୍ତିଗତ ବ technical ଷୟିକ ଦଳ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ବ technical ଷୟିକ ପରାମର୍ଶର ଉତ୍ତର ଦିଅ |
3. ଆପଣଙ୍କର କଷ୍ଟୋମାଇଜ୍ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ଆକଳନ କରିବା ପାଇଁ ବୃତ୍ତିଗତ R&D ପ୍ରତିଭା ବିଭିନ୍ନ ଅନୁଷ୍ଠାନ ସହିତ ସହଯୋଗ କରନ୍ତି |
4. ତୁମର ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ପାଇଁ କେସ୍ ଷ୍ଟଡିଜ୍, ଡାଟା ସିଟ୍, ୟୁଜର୍ ମାନୁଆଲ୍ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷଣ ତଥ୍ୟ ଅଂଶୀଦାର କର |
5. ଉତ୍ପାଦକୁ ଗଭୀର ଭାବରେ ବୁ understanding ିବା ଏବଂ ବ technical ଷୟିକ ସମସ୍ୟା ଉପରେ ଆଲୋଚନା କରିବା ପାଇଁ ଭିଡିଓ କନଫରେନ୍ସ ଆୟୋଜନ କରନ୍ତୁ |
6. କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଯାଞ୍ଚ କରିବାକୁ ଡେମୋ ପରୀକ୍ଷା |
7. ଡେମୋ ଭିଡିଓ ଦ୍ୱାରା ଆପଣଙ୍କୁ ବିଭିନ୍ନ କାର୍ଯ୍ୟ ପରିବେଶରେ ଯୋଗାଯୋଗର ଦୂରତା, ଭିଡିଓ ଏବଂ ଭଏସ୍ ଗୁଣ ଦେଖାଇବା, ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ IWAVE ରେଡିଓ ଲିଙ୍କ୍ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାକୁ ଗଭୀର ଭାବରେ ବୁ understand ିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ ଯାହାକି ତୁମର ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ଆବଶ୍ୟକତା ଉପରେ ଆଧାର କରି ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ |
8. ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପ୍ରୟୋଗ ପରିବେଶ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ଅନୁକରଣ କରିବାକୁ ଉତ୍ପାଦ ପରୀକ୍ଷା କରନ୍ତୁ |
ବିକ୍ରୟ ସେବା
1. ଏହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରେ ଏବଂ ସ୍ଥିରତା ପରୀକ୍ଷା ପରି ବିଭିନ୍ନ ପରୀକ୍ଷଣ ପରେ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ମାନଦଣ୍ଡରେ ପହଞ୍ଚେ |
2. କଞ୍ଚାମାଲ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ସହିତ କ୍ରୟ, ଯେଉଁମାନେ IWAVE ସହିତ 5 ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ସମୟ ଧରି ସହଯୋଗ କରିଛନ୍ତି |
3. ଆଠଟି ଗୁଣାତ୍ମକ ଇନ୍ସପେକ୍ଟର ମୂଳତ cross କ୍ରସ୍-ଚେକ୍, ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ କଡା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତି ଏବଂ ଉତ୍ସରୁ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକୁ ଦୂର କରନ୍ତି |
4. ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଉତ୍ପାଦ ପରିବେଶକୁ ଅନୁକରଣ କରିବା ପାଇଁ ଇନଡୋର ବାହ୍ୟରେ ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ପରୀକ୍ଷଣ ଦଳ ଉତ୍ପାଦର କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ପରୀକ୍ଷା କରନ୍ତୁ |
ବିଶ୍ୱସନୀୟତା ଏବଂ ସେବା ଜୀବନକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ 5.48 ଘଣ୍ଟା ବାର୍ଦ୍ଧକ୍ୟ ପରୀକ୍ଷା |
6. ସିପିଂ ପ୍ୟାକେଜ୍ ପୂର୍ବରୁ, ପରୀକ୍ଷା ଦଳ ଡିଭାଇସରେ ଶକ୍ତି ଯୋଗାଇବ ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ପୁନ again ଯାଞ୍ଚ କରିବ |
ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା |
ବିଶ୍ଳେଷଣ / ଯୋଗ୍ୟତା ପ୍ରମାଣପତ୍ର, ଡାଟା ସିଟ୍, ଉପଭୋକ୍ତା ମାନୁଆଲ୍, ଉତ୍ପତ୍ତି ଦେଶ ଇତ୍ୟାଦି ସହିତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ |
2. ଟ୍ରେନିଂ - ଗ୍ରାହକ ଜଣେ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ କିମ୍ବା ବୃତ୍ତିଗତ ହୁଅନ୍ତୁ, ଏକ ଲକ୍ଷ୍ୟପ୍ରାପ୍ତ ତାଲିମ ଆରମ୍ଭ କରିବା |
3. ଉତ୍ପାଦକୁ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରାଯିବ ତାହା ଦେଖାଇବାକୁ ଭିଡିଓ ଗାଇଡ୍ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ |
4. ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ପ୍ରକୃତ-ସମୟ ପରିବହନ ସମୟ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ପଠାନ୍ତୁ |
5. ଭିଡିଓ, କଲିଂ, ଚିତ୍ର କିମ୍ବା ମେସେଜ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ରିମୋଟ୍ ସପୋର୍ଟ ପାଇଁ ପ୍ରଫେସନାଲ୍ ଟେକ୍ନିକାଲ୍ ଟିମ୍ 24 ଘଣ୍ଟା ଅନଲାଇନ୍ |
6. ବ technical ଷୟିକ ଦଳ ସହିତ ଅନ-ସାଇଟ୍ ସେବାକୁ ସମର୍ଥନ କରନ୍ତୁ |
7. ଉତ୍ପାଦ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଏବଂ ସ୍ଥାନାନ୍ତର ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ |
8. ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ସଫ୍ଟୱେର୍ ଏବଂ ହାର୍ଡୱେର୍ ପାଇଁ ଅପଡେଟ୍ ଏବଂ ଅପଗ୍ରେଡ୍ ସମର୍ଥନ ପ୍ରଦାନ କରୁ |
9. କ୍ରୟ ତାରିଖ ଠାରୁ, ଆପଣ ଜୀବନ ପାଇଁ ମାଗଣା ସଫ୍ଟୱେର୍ ଅପଗ୍ରେଡ୍ ଉପଭୋଗ କରିବେ |
