Operasjon
1. For hvert prosjekt vil vi ha et teknisk team som hjelper operatøren din med å svare på spørsmålene hans når som helst.
2. Vi tilbyr også brukerveiledning for å lære operatøren din hvordan den skal brukes.
Vedlikehold
1. Programvareproblem: Ekstern teknisk støtte for vedlikehold.
2. Maskinvareproblem: Sendes tilbake til oss for reparasjon.
2-års garanti
1. Hvis produktet er defekt på grunn av produsentens utførelse innenfor garantiperioden, vil alle fraktavgifter til og fra Kina, vedlikeholdskostnader og kostnadene for reservedeler (hvis nødvendig) dekkes av IWAVE.
2. Hvis produktet med defekter eller skader som er et resultat av feil bruk, misbruk eller ulykke, vil fraktgebyret til og fra Kina og kostnadene for reservedeler (hvis nødvendig) dekkes av kjøperen. IWAVE vil bære sine vedlikeholdskostnader.
Service utover garantiperioden
Hvis produktet har problemer utover garantiperioden, vil vedlikeholdskostnaden være gratis. Fraktkostnaden og kostnadene for reservedeler (hvis nødvendig) dekkes av kjøperen.
Ring oss gjerne med spørsmål eller for hjelp. Vi kan nås på +86-13590103309, mandag til søndag.