ग्राहक सेवा
पूर्व-बिक्री सेवा
1. व्यावसायिक बिक्री टोलीले तपाईंलाई कुनै पनि परामर्श, प्रश्नहरू, योजनाहरू र आवश्यकताहरू दिनको 24 घण्टा प्रदान गर्दछ।
2. व्यावसायिक प्राविधिक टोलीले समाधानहरू प्रदान गर्दछ र तपाईंको प्राविधिक परामर्शको जवाफ दिन्छ।
3. व्यावसायिक R&D प्रतिभाहरूले तपाईंको अनुकूलित आवश्यकताहरूको मूल्याङ्कन गर्न विभिन्न संस्थाहरूसँग सहकार्य गर्छन्।
4. केस स्टडीहरू, डेटा पाना, प्रयोगकर्ता पुस्तिका र परीक्षण डेटा तपाईंको मूल्याङ्कन गर्न साझा गर्नुहोस्।
5. उत्पादनको गहिरो बुझ्न र प्राविधिक मुद्दाहरू छलफल गर्न भिडियो सम्मेलनहरू राख्नुहोस्।
6. प्रदर्शन जाँच गर्न डेमो परीक्षण।
7. तपाइँलाई डेमो भिडियो द्वारा विभिन्न कार्य वातावरणमा संचार दूरी, भिडियो र आवाज गुणस्तर देखाउँदै, जसले तपाइँलाई तपाइँको परियोजना आवश्यकताको आधारमा निर्णय गर्न मद्दत गर्न IWAVE रेडियो लिङ्क कार्यसम्पादन गहिरो बुझ्न मद्दत गर्नेछ।
8. ग्राहकको आवेदन वातावरण र आवश्यक प्रकार्य अनुकरण गर्न उत्पादन परीक्षण गर्नुहोस्
बिक्री सेवा
1. यसले ग्राहकको आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ र स्थिरता परीक्षण जस्ता विभिन्न परीक्षणहरू पछि अन्तर्राष्ट्रिय स्तरहरूमा पुग्छ।
2. IWAVE को साथ 5 वर्ष भन्दा बढी सहयोग गरेका कच्चा माल आपूर्तिकर्ताहरु संग खरिद।
3. आठ गुणस्तर निरीक्षकहरूले मूल रूपमा क्रस-चेक गरे, उत्पादन प्रक्रियालाई कडाईका साथ नियन्त्रण गर्नुहोस्, र स्रोतबाट दोषपूर्ण उत्पादनहरू हटाउनुहोस्।
4. समाप्त उत्पादन परीक्षण टोली इनडोर आउटडोर ग्राहकको आवेदन वातावरण अनुकरण गर्न उत्पादन प्रदर्शन परीक्षण।
5.48-घण्टा बुढ्यौली परीक्षण विश्वसनीयता र सेवा जीवन सुधार गर्न।
6.प्याकेज ढुवानी गर्नु अघि, परीक्षण टोलीले उपकरणमा पावर गर्नेछ र फेरि गुणस्तर जाँच गर्नेछ।
बिक्री पछि सेवा
1. विश्लेषण/योग्यता प्रमाणपत्र, डाटा पाना, प्रयोगकर्ता पुस्तिका, मूल देश, आदि सहित कागजातहरू प्रदान गर्नुहोस्।
2. प्रशिक्षण - लक्षित प्रशिक्षण सुरु गर्दै, चाहे ग्राहक एक शुरुआती वा व्यावसायिक हो।
3. उत्पादन कसरी प्रयोग गर्ने भनेर देखाउन भिडियो गाइड प्रदान गर्नुहोस्।
4. ग्राहकहरूलाई वास्तविक-समय यातायात समय र प्रक्रिया पठाउनुहोस्।
5. प्रोफेशनल प्राविधिक टोली भिडियो, कल, तस्वीर वा सन्देश मार्फत रिमोट समर्थनको लागि 24 घण्टा अनलाइन।
6. प्राविधिक टोलीसँग साइटमा सेवा समर्थन गर्नुहोस्।
7. उत्पादन मर्मत र प्रतिस्थापन प्रदान गर्नुहोस्।
8. हामी तपाईंको सफ्टवेयर र हार्डवेयरको लागि अद्यावधिक र स्तरवृद्धि समर्थन प्रस्ताव गर्दछौं।
9. खरिद गरेको मितिदेखि, तपाईंले जीवनभर नि:शुल्क सफ्टवेयर अपग्रेडहरूको आनन्द लिनुहुनेछ।
