Operacija
1. Kiekvienam projektui turėsime techninę komandą, kuri padės jūsų operatoriui bet kada atsakyti į jo klausimus.
2. Mes taip pat pateikiame vartotojo vadovą, kad išmokytume operatorių, kaip juo naudotis.
Priežiūra
1. Programinės įrangos problema: nuotolinė techninė priežiūra.
2. Techninės įrangos problema: siuntimas atgal mums taisyti.
2 metų garantija
1.Jei gaminys yra sugedęs dėl gamintojo atlikto darbo per garantinį laikotarpį, visus siuntimo į Kiniją ir iš jos mokesčius, priežiūros išlaidas ir atsarginių dalių išlaidas (jei reikia) padengs IWAVE.
2. Jei gaminys turi defektų ar sugadinimų, atsiradusių dėl netinkamo naudojimo, netinkamo naudojimo ar nelaimingo atsitikimo, siuntimo į Kiniją ir iš jos bei atsarginių dalių (jei reikia) išlaidas apmoka pirkėjas. IWAVE padengs savo priežiūros išlaidas.
Aptarnavimas pasibaigus garantiniam laikotarpiui
Jei gaminys turi problemų po garantinio laikotarpio, priežiūros išlaidos bus nemokamos. Siuntimo išlaidas ir atsarginių dalių išlaidas (jei reikia) apmoka pirkėjas.
Visais klausimais ar pagalbos prašome skambinti. Su mumis galite susisiekti telefonu +86-13590103309 nuo pirmadienio iki sekmadienio.