Operatioun
1. Fir all Projet wäerte mir technesch Team hunn fir Äre Bedreiwer z'ënnerstëtzen fir seng Froen zu all Moment ze beäntweren.
2. Mir bidden och d'Benotzerhandbuch fir Äre Bedreiwer ze léieren wéi se se benotzen.
Ënnerhalt
1. Software Problem: Remote technesch Ënnerstëtzung fir Ënnerhalt.
2. Hardwareproblem: Versand zréck bei eis fir Reparatur.
2-Joer Garantie
1.Wann de Produit defekt ass wéinst der Veraarbechtung vum Hiersteller bannent der Garantiezäit, all d'Versandkäschte fir a vu China, Ënnerhaltskäschte a Käschte vun Ersatzdeeler (wann néideg) ginn vun IWAVE gedroe.
2. Wann d'Produkt mat Mängel oder Schued, deen aus enger falscher Operatioun, Mëssbrauch oder Accident resultéiert, gëtt d'Versandkäschte an a vu China an d'Käschte vun Ersatzdeeler (wann néideg) vum Keefer gedroen. IWAVE wäert seng Ënnerhaltskäschte droen.
Service iwwer d'Garantieperiod
Wann de Produit Problemer iwwer d'Garantieperiod huet, sinn d'Ënnerhaltskäschte gratis. D'Versandkäschten an d'Käschte vun Ersatzdeeler (wann néideg) gi vum Keefer gedroe.
Rufft eis w.e.g. mat all Froen oder Hëllef un. Mir si vu Méindes bis Sonndes um +86-13590103309 erreecht ginn.