ನಿರ್ವಹಣೆ ಸೇವೆ
1.ಖಾತರಿ ಅವಧಿ
ಖರೀದಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ, ನೀವು 1 ರಿಂದ 3 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಉಚಿತ ವಾರಂಟಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆನಂದಿಸುವಿರಿ. ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯು ವಿವಿಧ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್ ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ:
| ಉತ್ಪನ್ನವರ್ಗ | ಖಾತರಿ | ಸೇವೆಯ ಪ್ರಕಾರ | |||
| 1-ವರ್ಷ | 2-ವರ್ಷ | 3-ವರ್ಷ | ಜೀವಮಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ | ||
| ಪಿಸಿಬಿ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ | √ | √ | ಖಾತರಿಯೊಳಗೆ:Bಇತರೆಹಿಂತಿರುಗಲು ಮತ್ತು ಸಾಗಿಸಲುಸರಕು ಸಾಗಣೆಭರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆIWAVE ಮೂಲಕ. ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲ: ಎರಡೂಹಿಂತಿರುಗಲು ಮತ್ತು ಸಾಗಿಸಲುಸರಕು ಸಾಗಣೆಭರಿಸಲಾಗುವುದುಗ್ರಾಹಕರಿಂದ. | ||
| ಮೆಟಲ್ ಕೇಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು | √ | √ | |||
| LTE ಟರ್ಮಿನಲ್‌ಗಳು(ಕೋಗಿಲೆ-HT2/ಕೋಗಿಲೆ-P8) | √ | √ | |||
| ನ್ಯಾರೋಬ್ಯಾಂಡ್ MANET ರೇಡಿಯೋ ಸಿಸ್ಟಮ್ | √ | √ | |||
ಸಲಹೆಗಳು: ಖಾತರಿಯು ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ಯಾಕೇಜ್, ಕೇಬಲ್‌ಗಳು, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್, ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್, ವಿವಿಧ ಕೇಬಲ್‌ಗಳು, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ತಾಂತ್ರಿಕ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿಲ್ಲ.
ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ಬದ್ಧತೆ
2.ಉಚಿತ ಖಾತರಿ ಸೇವೆ
IWAVE ನ ವಾರಂಟಿ ಸಮಯದೊಳಗೆ, ನಮ್ಮ ಐಟಂಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೇವೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಐಟಂ ಅನ್ನು Zhengzhou ನಲ್ಲಿರುವ IWAVE COMMUNICATIONS CO., LTD ನ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ತಲುಪಿಸಬಹುದು. ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, IWAVE ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ತಂಡವು ಐಟಂಗಳ ಮೇಲೆ ಸಮಗ್ರ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಾ ವರದಿಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಇದರಿಂದ ಅವರು ಐಟಂಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಶೂಟ್ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಾವು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. IWAVE ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ರೇಡಿಯೊ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವರದಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
ನಂತರ, ಈ ಹಿಂತಿರುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. IWAVE ದ್ವಿಮುಖ ಸರಕು ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
3.ನಿರ್ವಹಣೆ ಸೇವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
4.ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಉಚಿತ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲ, IWAVE ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬಹುದಾದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.
4.1 ಅಸಹಜ ಕೆಲಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸೂಚನೆಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ.
4.2 ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಬಾರ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ ಅಥವಾ ಹರಿದು ಹಾಕಿ.
4.3 ವಾರಂಟಿ ಮೀರಿದೆ: ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಮೀರಿದ ಉತ್ಪನ್ನ
4.4 IWAVE ನಿಂದ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಸಾಧನವನ್ನು ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ ಮಾಡಿ.
4.5 ಪ್ರಮುಖ ಅಪಘಾತಗಳು, ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಎದುರಿಸಲಾಗದ ಅಂಶಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಪ್ರವಾಹ, ಬೆಂಕಿ, ಮಿಂಚು ಮತ್ತು ಭೂಕಂಪ, ಇತ್ಯಾದಿ)
4.6 ಸೂಕ್ತವಲ್ಲದ ವೋಲ್ಟೇಜ್ ಇನ್ಪುಟ್ನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ.
4.7 ವಿನ್ಯಾಸ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ಉತ್ಪಾದನೆ, ಗುಣಮಟ್ಟ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗದ ಇತರ ಹಾನಿಗಳು.
5.ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳು
ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕುರಿತು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸೇವೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಗಮನಿಸಿ: ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಬದ್ಧತೆಯ ಅಂತಿಮ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳ ಹಕ್ಕು IWAVE ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ ಕಂ, LTD ಒಡೆತನದಲ್ಲಿದೆ.