ប្រតិបត្តិការ
1. សម្រាប់គម្រោងនីមួយៗ យើងនឹងមានក្រុមបច្ចេកទេសដើម្បីគាំទ្រប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក ដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់គាត់គ្រប់ពេលវេលា។
2. យើងក៏ផ្តល់សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ ដើម្បីបង្រៀនប្រតិបត្តិកររបស់អ្នកពីរបៀបប្រើវា។
ការថែទាំ
1. បញ្ហាកម្មវិធី៖ ជំនួយបច្ចេកទេសពីចម្ងាយសម្រាប់ការថែទាំ។
2. បញ្ហាផ្នែករឹង៖ ការដឹកជញ្ជូនមកយើងវិញដើម្បីជួសជុល។
ការធានា 2 ឆ្នាំ។
1. ប្រសិនបើផលិតផលមានកំហុសដោយសារតែស្នាដៃរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតក្នុងរយៈពេលធានា ថ្លៃដឹកជញ្ជូនទាំងអស់ទៅ និងមកពីប្រទេសចិន ថ្លៃថែទាំ និងថ្លៃដើមនៃគ្រឿងបន្លាស់ជំនួស (ប្រសិនបើចាំបាច់) នឹងត្រូវទទួលខុសត្រូវដោយ IWAVE ។
2. ប្រសិនបើផលិតផលមានពិការភាព ឬការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវ ការប្រើប្រាស់ខុស ឬគ្រោះថ្នាក់ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនទៅនិងមកពីប្រទេសចិន និងតម្លៃនៃគ្រឿងបន្លាស់ជំនួស (ប្រសិនបើចាំបាច់) នឹងត្រូវចេញដោយអ្នកទិញ។ IWAVE នឹងទទួលបន្ទុកលើថ្លៃថែទាំរបស់វា។
សេវាកម្មលើសពីរយៈពេលធានា
ប្រសិនបើផលិតផលមានបញ្ហាលើសពីរយៈពេលធានា ថ្លៃថែទាំនឹងមិនគិតថ្លៃទេ។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងថ្លៃផ្លាស់ប្តូរគ្រឿងបន្លាស់ (បើចាំបាច់) នឹងត្រូវទទួលខុសត្រូវដោយអ្នកទិញ។
សូមទូរស័ព្ទមកយើងជាមួយនឹងសំណួរ ឬសម្រាប់ជំនួយ។ យើងអាចទាក់ទងបានតាមលេខ +86-13590103309 ពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃអាទិត្យ។