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संचालन

1. प्रत्येक परियोजना के लिए हमारे पास आपके ऑपरेटर को किसी भी समय उसके प्रश्नों का उत्तर देने में सहायता करने के लिए तकनीकी टीम होगी।

2. हम आपके ऑपरेटर को इसका उपयोग करने का तरीका सिखाने के लिए उपयोगकर्ता मैनुअल भी प्रदान करते हैं।

रखरखाव

1. सॉफ़्टवेयर समस्या: रखरखाव के लिए दूरस्थ तकनीकी सहायता।

2. हार्डवेयर समस्या: मरम्मत के लिए हमारे पास वापस भेजा जा रहा है।

2 साल की वारंटी

1.यदि वारंटी अवधि के भीतर निर्माता की कारीगरी के कारण उत्पाद ख़राब हो जाता है, तो चीन से आने-जाने का सारा शिपिंग शुल्क, रखरखाव लागत और प्रतिस्थापन भागों की लागत (यदि आवश्यक हो) IWAVE द्वारा वहन की जाएगी।

2. यदि उत्पाद में खराबी या क्षति है जो अनुचित संचालन, दुरुपयोग या दुर्घटना के परिणामस्वरूप होती है, तो चीन से शिपिंग शुल्क और प्रतिस्थापन भागों की लागत (यदि आवश्यक हो) खरीदार द्वारा वहन की जाएगी। IWAVE इसके रखरखाव का खर्च वहन करेगा।

वारंटी अवधि से परे सेवा

यदि वारंटी अवधि के बाद भी उत्पाद में समस्या है, तो रखरखाव लागत निःशुल्क होगी। शिपिंग लागत और प्रतिस्थापन भागों की लागत (यदि आवश्यक हो) खरीदार द्वारा वहन की जाएगी।

कृपया किसी भी प्रश्न के लिए या सहायता के लिए हमें कॉल करें। हमसे सोमवार से रविवार तक +86-13590103309 पर संपर्क किया जा सकता है।