Operaasje
1. Foar elk projekt sille wy technysk team hawwe om jo operator te stypjen om syn fragen op elk momint te beantwurdzjen.
2. Wy jouwe ek brûkershantlieding om jo operator te learen hoe't jo it brûke.
Ûnderhâld
1. Software probleem: Remote technyske stipe foar ûnderhâld.
2. Hardware probleem: Shipping werom nei ús foar reparaasje.
2-jierrige garânsje
1.As it produkt defekt is troch fabrikantfakwurk binnen de garânsjeperioade, sille alle ferstjoerkosten nei en fan Sina, ûnderhâldskosten en kosten fan ferfangende dielen (as nedich) wurde droegen troch IWAVE.
2. As it produkt mei defekten of skea dy't ûntsteane út ferkearde operaasje, misbrûk of ûngemak, sil de ferstjoerkosten nei en fan Sina en kosten fan ferfangende dielen (as nedich) wurde droegen troch de keaper. IWAVE sil har ûnderhâldskosten drage.
Tsjinst foarby de garânsjeperioade
As it produkt problemen hat bûten de garânsjeperioade, sille de ûnderhâldskosten fergees wêze. De ferstjoerkosten en kosten fan ferfangende dielen (as nedich) wurde droegen troch keaper.
Skilje ús asjebleaft mei alle fragen of foar help. Wy binne te berikken op +86-13590103309, moandei oant en mei snein.