Klant Service
Pre-Sale Service
1.It profesjonele ferkeapteam jout jo alle oerlis, fragen, plannen en easken 24 oeren deis.
2. Profesjoneel technysk team jout oplossingen en beantwurdzje jo technyske oerlis.
3. Profesjonele R & D-talinten wurkje gear mei ferskate ynstellingen om jo oanpaste behoeften te evaluearjen.
4. Diel de saakstúdzjes, gegevensblêd, brûkershantlieding en testgegevens foar jo om te evaluearjen.
5. Hâld fideokonferinsjes om it produkt djip te begripen en technyske problemen te besprekken.
6. Demo-testen om de prestaasjes te kontrolearjen.
7.Showing jo de kommunikaasje ôfstân, fideo en stim kwaliteit yn ferskillende wurkomjouwing troch demo video, dat sil helpe jo djip begripe IWAVE radio links prestaasjes te helpen jo meitsje besluten basearre op jo projekt eask.
8.Test it produkt om de applikaasje-omjouwing en funksje fan klant te simulearjen
Ferkeap Service
1.It foldocht oan klanteasken en berikt ynternasjonale noarmen nei in ferskaat oan toetsen lykas stabiliteitstest.
2.Purchasing mei grûnstofleveransiers dy't mear as 5 jier gearwurke hawwe mei IWAVE.
3.Eight kwaliteit ynspekteurs oarspronklik cross-checked, strang kontrolearje it produksjeproses, en elimineren defect produkten út 'e boarne.
4.Finished produkt testen team indoor outdoor test de produkten prestaasjes te simulearjen klant syn applikaasje omjouwing.
5.48-oere fergrizing test te ferbetterjen de betrouberens en libbensdoer.
6.Foar it ferstjoeren fan pakket sil it testteam it apparaat oanmeitsje en de kwaliteit opnij kontrolearje.
After-Sales Service
1.Provide dokuminten, ynklusyf analyze / kwalifikaasje sertifikaat, brûkershantlieding, lân fan komôf, ensfh.
2.Training - It lansearjen fan in rjochte training, oft de klant in begjinner of profesjonele is.
3.Provide fideogids om sjen te litten hoe't jo it produkt brûke.
4.Send real-time ferfier tiid en proses oan klanten.
5.Professional technysk team 24hours online foar stipe op ôfstân fia fideo, skiljen, foto of message.also sopport on-site tsjinst mei technyske team.
6.Provide produkt ûnderhâld en ferfanging.
7.Wy biede updates en upgrade-stipe foar jo software en hardware.
8.From de datum fan oankeap, jo sille genietsje fergees software upgrades foar it libben.
