Opération
1. Pour chaque projet, nous aurons une équipe technique pour aider votre opérateur à répondre à ses questions à tout moment.
2. Nous fournissons également un manuel d'utilisation pour apprendre à votre opérateur comment l'utiliser.
Entretien
1. Problème logiciel : Assistance technique à distance pour la maintenance.
2. Problème matériel : renvoi nous pour réparation.
Garantie de 2 ans
1. Si le produit est défectueux en raison de la fabrication du fabricant pendant la période de garantie, tous les frais d'expédition vers et depuis la Chine, les frais de maintenance et le coût des pièces de rechange (si nécessaire) seront supportés par IWAVE.
2. Si le produit présente des défauts ou des dommages résultant d'un mauvais fonctionnement, d'une mauvaise utilisation ou d'un accident, les frais d'expédition vers et depuis la Chine et le coût des pièces de rechange (si nécessaire) seront à la charge de l'acheteur. IWAVE prendra en charge ses frais de maintenance.
Service au-delà de la période de garantie
Si le produit présente des problèmes au-delà de la période de garantie, les frais de maintenance seront gratuits. Les frais d'expédition et le coût des pièces de rechange (si nécessaire) seront à la charge de l'acheteur.
Veuillez nous appeler pour toute question ou pour obtenir de l'aide. Nous sommes joignables au +86-13590103309, du lundi au dimanche.