Asiakaspalvelu
Ennakkomyyntipalvelu
1. Ammattitaitoinen myyntitiimi tarjoaa sinulle neuvoja, kysymyksiä, suunnitelmia ja vaatimuksia 24 tuntia vuorokaudessa.
2. Ammattitaitoinen tekninen tiimi tarjoaa ratkaisuja ja vastaa tekniseen konsultaatioon.
3. Ammattimaiset T&K-kyvyt tekevät yhteistyötä eri instituutioiden kanssa arvioidakseen räätälöityjä tarpeitasi.
4. Jaa tapaustutkimukset, tietolomake, käyttöopas ja testaustiedot arvioitavaksi.
5. Järjestä videoneuvotteluja tuotteen syvällistä ymmärtämistä varten ja keskustele teknisistä asioista.
6. Demotestaus suorituskyvyn tarkistamiseksi.
7. Näytetään sinulle viestintäetäisyys, videon ja äänen laatu erilaisissa työympäristöissä esittelyvideolla, joka auttaa sinua ymmärtämään syvästi IWAVE-radiolinkkien suorituskykyä ja auttaa sinua tekemään päätöksiä projektisi vaatimusten perusteella.
8. Testaa tuotetta simuloidaksesi asiakkaan sovellusympäristöä ja tarvittavaa toimintaa
Myyntipalvelu
1. Se täyttää asiakkaiden vaatimukset ja saavuttaa kansainväliset standardit useiden testien, kuten vakaustestin, jälkeen.
2. Ostaminen raaka-ainetoimittajilta, jotka ovat tehneet yhteistyötä IWAVEn kanssa yli 5 vuotta.
3. Kahdeksan laaduntarkastajaa alun perin ristiintarkastivat, valvovat tiukasti tuotantoprosessia ja poistavat vialliset tuotteet lähteestä.
4.Valmiin tuotteiden testausryhmä sisätiloissa ulkona testaa tuotteiden suorituskykyä simuloidakseen asiakkaan sovellusympäristöä.
5,48 tunnin ikääntymistesti luotettavuuden ja käyttöiän parantamiseksi.
6. Ennen paketin lähettämistä testiryhmä käynnistää laitteen ja tarkistaa laadun uudelleen.
Huoltopalvelu
1. Toimita asiakirjat, mukaan lukien analyysi-/pätevyystodistus, tietolomake, käyttöopas, alkuperämaa jne.
2. Koulutus - Kohdennettu koulutuksen käynnistäminen, olipa asiakas aloittelija tai ammattilainen.
3. Tarjoa videoopas, joka näyttää, kuinka tuotetta käytetään.
4. Lähetä asiakkaille reaaliaikainen kuljetusaika ja prosessi.
5. Ammattimainen tekninen tiimi 24 tuntia verkossa etätukea varten videon, puhelun, kuvan tai viestin kautta.
6. Tue paikan päällä olevaa palvelua teknisen tiimin kanssa.
7. Tarjoa tuotteen huolto ja vaihto.
8. Tarjoamme päivityksiä ja päivitystukea ohjelmistollesi ja laitteistollesi.
9. Ostopäivästä lähtien saat käyttöösi ilmaisia ohjelmistopäivityksiä.
