Operatsioon
1. Iga projekti jaoks on meil tehniline meeskond, kes toetab teie operaatorit igal ajal tema küsimustele vastamisel.
2. Pakume ka kasutusjuhendit, mis õpetab teie operaatorile seda kasutama.
Hooldus
1. Tarkvaraprobleem: tehniline kaugtugi hoolduseks.
2. Riistvaraprobleem: saatmine meile remondiks tagasi.
2-aastane garantii
1. Kui toode on garantiiaja jooksul defektne tootja töö tõttu, kannab IWAVE kogu Hiinasse ja Hiinast saatmise tasud, hoolduskulud ja varuosade kulud (vajadusel).
2. Kui tootel on defekte või kahjustusi, mis tulenevad ebaõigest kasutamisest, väärkasutusest või õnnetusest, kannab Hiinasse ja Hiinast saatmise tasu ning asendusosade kulud (vajadusel) ostja. IWAVE kannab oma hoolduskulud.
Hooldus pärast garantiiperioodi
Kui tootel esineb probleeme pärast garantiiperioodi, on hoolduskulud tasuta. Saatekulu ja varuosade kulud (vajadusel) kannab ostja.
Kõigi küsimuste või abi saamiseks helistage meile. Meiega saab ühendust esmaspäevast pühapäevani numbril +86-13590103309.