Klienta Servo
Antaŭ-venda Servo
1.La profesia venda teamo provizas al vi ajnan konsulton, demandojn, planojn kaj postulojn 24 horojn tage.
2. Profesia teknika teamo provizas solvojn kaj respondas vian teknikan konsulton.
3. Profesia R&D-talento kunlaboras kun malsamaj institucioj por taksi viajn personecigitajn bezonojn.
4. Kunhavigu la kazesplorojn, datumfolion, uzantmanlibron kaj testajn datumojn por ke vi taksu.
5. Tenu videokonferencojn por profunde kompreni la produkton kaj diskuti teknikajn aferojn.
6. Demo-testado por kontroli la agadon.
7.Montrante al vi la komunikan distancon, videon kaj voĉan kvaliton en malsama labormedio per demo-video, kiu helpos vin profunde kompreni la agadon de IWAVE-radiaj ligiloj por helpi vin fari decidojn laŭ via projekta postulo.
8.Provu la produkton por simuli la aplikaĵan medion kaj funkcion postulatan de kliento
Venda Servo
1.Ĝi plenumas klientajn postulojn kaj atingas internaciajn normojn post diversaj provoj kiel stabileco-testo.
2.Aĉetado kun provizantoj de krudaj materialoj, kiuj kunlaboris dum pli ol 5 jaroj kun IWAVE.
3.Ok kvalitaj inspektistoj origine kruckontrolitaj, strikte kontrolas la produktadprocezon kaj forigas misajn produktojn de la fonto.
4.Finita produkta prova teamo endoma subĉiela testas la agadon de la produktoj por simuli la aplikaĵan medion de kliento.
5.48-hora maljuniga provo por plibonigi la fidindecon kaj servon.
6.Antaŭ sendi pakaĵon, la testteamo ŝaltos la aparaton kaj kontrolos la kvaliton denove.
Postvenda Servo
1. Provizu dokumentojn, inkluzive de analizo/kvalifika atestilo, datumfolio, uzantmanlibro, devenlando, ktp.
2.Trejnado - Lanĉo de celita trejnado, ĉu la kliento estas komencanto aŭ profesia.
3.Provizu videogvidilon por montri kiel uzi la produkton.
4.Sendu realtempan transportan tempon kaj procezon al klientoj.
5.Profesia teknika teamo 24 horojn interrete por fora subteno per video, vokado, bildo aŭ mesaĝo.
6.Subteno surloka servo kun teknika teamo.
7.Provizo produkta bontenado kaj anstataŭigo.
8.Ni ofertas ĝisdatigojn kaj ĝisdatigan subtenon por via programaro kaj aparataro.
9.De la dato de aĉeto, vi ĝuos liberprogramajn ĝisdatigojn dumvive.
