Serbisyo sa Kustomer
Serbisyong Pre-Sale
1. Ang propesyonal nga sales team naghatag kanimo sa bisan unsang konsultasyon, mga pangutana, mga plano ug mga kinahanglanon 24 oras sa usa ka adlaw.
2. Ang propesyonal nga teknikal nga grupo naghatag og mga solusyon ug tubaga ang imong teknikal nga konsultasyon.
3. Ang mga propesyonal nga talento sa R&D nakigtambayayong sa lainlaing mga institusyon aron sa pagtimbang-timbang sa imong gipahiangay nga mga panginahanglan.
4. Ipaambit ang mga case study, data sheet, user manual ug testing data aron imong matimbang-timbang.
5. Paghimo ug mga video conference aron masabtan pag-ayo ang produkto ug hisgutan ang mga teknikal nga isyu.
6. Demo testing aron masusi ang performance.
7.Gipakita kanimo ang gilay-on sa komunikasyon, video ug kalidad sa tingog sa lainlaing palibot sa pagtrabaho pinaagi sa demo nga video, nga makatabang kanimo nga masabtan pag-ayo ang pasundayag sa mga link sa radyo sa IWAVE aron matabangan ka sa paghimog mga desisyon base sa imong kinahanglanon sa proyekto.
8.Sulayi ang produkto aron masundog ang palibot sa aplikasyon sa kustomer ug gikinahanglan ang pag-obra
Serbisyo sa Pagbaligya
1.Kini nagtagbo sa mga kinahanglanon sa kustomer ug nakaabot sa internasyonal nga mga sumbanan human sa nagkalainlaing mga pagsulay sama sa pagsulay sa kalig-on.
2.Pagpalit sa mga supplier sa hilaw nga materyales nga nakigtambayayong sa sobra sa 5 ka tuig sa IWAVE.
3. Walo ka kalidad nga mga inspektor nga orihinal nga gisusi sa cross-check, hugot nga pagkontrolar sa proseso sa produksyon, ug pagwagtang sa mga depekto nga mga produkto gikan sa tinubdan.
4.Finished product testing team sulod sa gawas pagsulay sa mga produkto performance sa simulate sa customer sa aplikasyon palibot.
5.48-oras nga pagsulay sa pagkatigulang aron mapauswag ang kasaligan ug kinabuhi sa serbisyo.
6. Sa wala pa ang pagpadala nga pakete, ang test team mogahom sa device ug susihon pag-usab ang kalidad.
After-Sales nga Serbisyo
1.Paghatag og mga dokumento, lakip ang pagtuki/kwalipikasyon nga sertipiko, manwal sa paggamit, nasod nga gigikanan, ug uban pa.
2.Pagbansay - Paglunsad sa usa ka gipunting nga pagbansay, bisan ang kustomer usa ka bag-o o propesyonal.
3. Paghatag ug giya sa video aron ipakita kung giunsa paggamit ang produkto.
4. Ipadala ang tinuod nga panahon nga oras sa transportasyon ug proseso sa mga kustomer.
5. Propesyonal nga teknikal nga team 24 oras online alang sa hilit nga suporta pinaagi sa video, pagtawag, hulagway o mensahe. usab support on-site nga serbisyo uban sa technical team.
6. Paghatag ug pagmentinar ug pag-ilis sa produkto.
7. Nagtanyag kami og mga update ug pag-upgrade sa suporta alang sa imong software ug hardware.
8.Gikan sa petsa sa pagpalit, matagamtam nimo ang libre nga pag-upgrade sa software alang sa kinabuhi.
